Gyakori kérdések.

Igen. Az edzőkereső, a nyilvános edzőprofilok, a dokumentáció és az útmutatók fiók nélkül is elérhetők. Foglaláshoz és chathez bejelentkezés szükséges.

Ügyfélfiókot válassz, ha edzést keresel és időpontot szeretnél foglalni. Edzői fiókot válassz, ha saját szolgáltatásokat, elérhetőséget és ügyfélfoglalásokat szeretnél kezelni. Regisztráció előtt ellenőrizd a kiválasztott szerepkört.

A belépési oldalon válaszd az Elfelejtett jelszó? lehetőséget, majd add meg az e-mail-címedet. Ha a címhez tartozik fiók, visszaállító hivatkozást kapsz. Ellenőrizd a levélszemét mappát is. Jelszót és belépési kódot ne adj meg másnak.

Nem. A kiemelt lista általános sorrend, amelyben a profil részletessége és a megadott tapasztalat is szerepet kap. A bejelentkezési hint arra hív, hogy saját fiókkal a céljaidhoz kapcsolódó funkciókat is használhasd.

A foglalási kérés elküldése után az edző visszaigazolására vársz. A Visszaigazolva állapot jelzi az elfogadott alkalmat. A válaszadási határidőt és a státuszt a foglalás részleteinél ellenőrizheted.

Az edző azon a napon nem adott meg megfelelő elérhetőséget, szabadnapot állított be, vagy a megfelelő idősávok már foglaltak. A szolgáltatás teljes időtartamának bele kell férnie egy szabad idősávba. Válassz másik napot vagy szolgáltatást; meglévő foglalásnál a chatben is egyeztethetsz.

A foglalásnál válaszd az Új időpont ajánlása műveletet, jelölj ki egy másik szabad időpontot, és erősítsd meg az ajánlatot. A másik félnek ezt el kell fogadnia; az elküldés önmagában nem változtatja meg az alkalmat. Az edző ugyanígy ajánlhat új időpontot neked.

Az új időpontnak el kell térnie a foglalás jelenlegi kezdésétől. Ha nem szeretnél változtatni, hagyd meg az eredeti foglalást és zárd be az ajánlat menüjét.

Válaszd a Lemondás műveletet, majd a mellette megjelenő menüben erősítsd meg a döntést. A lemondott foglalást ezután a saját listádból eltávolíthatod. A pénzügyi lemondási feltételeket az edzővel egyeztesd; a listából eltávolítás nem azonos az összes kapcsolódó adat végleges törlésével.

Jelenleg nem. A szolgáltatásnál feltüntetett díj az edzés ára; a fizetés módjáról, idejéről és az esetleges lemondási díjról az edzővel egyeztess. Az edzői platform-előfizetés ettől külön szolgáltatás.

Ügyfélként a Foglalásaim, edzőként a Foglalások oldalon választhatod a naptárnézetet. A szolgáltatás és a résztvevők adatai segítenek elkülöníteni az alkalmakat. Az adott foglalás Továbbiak menüjében naptárhoz kapcsolódó további művelet is elérhető lehet.

Nyisd meg a hozzá tartozó foglalást, és válaszd az Üzenet gombot. A chat foglaláshoz kapcsolódik; az Üzenetek menüpontban a már meglévő beszélgetések között válthatsz.

Igen. Enter elküldi az üzenetet, Shift+Enter új sort kezd. A küldés ikonja ugyanúgy használható. Mobilon a beszélgetés fejlécének bal oldali nyilával térhetsz vissza a beszélgetéslistához.

Az üzeneteket az elküldésüktől számított 90 napig tároljuk. Ez minden üzenetre külön számít; egy új üzenet nem hosszabbítja meg a korábbiak megőrzési idejét.

Egyéni alkalom lemondása után 3 nappal a chat archiválódik, és új üzenet már nem küldhető. A még megőrzött üzenetek olvashatók. Csoportos jelentkezés lemondása után az érintett ügyfél már nem írhat a csoportba.

A chatben hivatkozások küldése nem megengedett. A túl gyors, ismétlődő, sértő vagy tiltott tartalmú üzeneteket a rendszer korlátozhatja. Kövesd a megjelenő jelzést, és ne próbáld megkerülni a védelmet.

A chat fejlécének zászlójával a teljes beszélgetést jelentheted. Profilnál használd a megjelenő jelentési lehetőséget. A bejelentéshez jelentkezz be, válassz okot, adj érthető leírást, és küldd el a bejelentést. Egyéb problémát a Támogatás oldalon is jelezhetsz.

JPG, PNG vagy WebP képet válassz, legfeljebb 5 MB méretben. A kiválasztás után mentsd a profilt. Csak olyan képet használj, amelynek felhasználására jogosult vagy; tiltott vagy nem megfelelő tartalmat a rendszer elutasíthat. Kép nélkül avatar jelenik meg.

Az edző nyilvános bemutatkozása és aktív ajánlatai a keresőben elérhetők. Az ügyfél neve a foglalás résztvevőjének látható. További ügyféladatok, illetve az edző elérhetőségeinek megosztásáról a Saját profil megfelelő beállításánál dönthetsz. A foglalás Profil gombja csak a hozzá tartozó másik fél elérhető adatait kéri le.

Igen. A Saját profil értesítési beállításainál teljesen kikapcsolhatod őket, vagy kiválaszthatod, mely témákról kérsz levelet. Mentsd a változtatást. A fiókhoz szükséges belépési és jelszó-visszaállító levelek nem ugyanezek az alkalmazásértesítések.

A fejléc témaválasztójában. Az Eszköz szerint mód a készülék alapértelmezését követi; a világos vagy sötét módot külön is kiválaszthatod. A választás az adott böngészőben megmarad.

Ellenőrizd, hogy elmentetted-e a nevedet és legalább egy szakterületet, illetve van-e aktív szolgáltatásod. Személyes vagy vegyes edzésnél a helyszín is szükséges. Nincs külön közzétételi gomb: a megfelelően kitöltött profil aktív ajánlattal jelenhet meg. Nézd meg az áttekintés javaslatait, és pótold a hiányzó adatokat. A szabad időpontokhoz a szolgáltatás elérhetőségét is be kell állítanod.

Egy naphoz több idősávot is megadhatsz, például 8:00–12:00 és 13:00–16:00. Az idősáv szerkesztőjének Alkalmak kapcsolása részében az egyes kezdéseket is kiveheted. Heti szabadnaphoz a Heti alapbeállítás nézetben ne hagyj idősávot az adott napon. Egy konkrét dátumot a Nap kezelése menüből kapcsolhatsz ki; több napra a Szabadságok használható. A nap kikapcsolása és a szabadság minden szolgáltatásra érvényes, és már foglalt napra nem alkalmazható. A szerkesztett idősávokat mentsd.

A módosítás a foglalható időpontokat szabályozza; a már meglévő foglalásokat nem mondja le automatikusan. Ha egy meglévő alkalom nem megfelelő, ajánlj másik időpontot vagy külön mondj le, az ügyféllel egyeztetve.

A törölt elemek között, amíg a felület felajánlja a visszaállítást. Végleges törlés után nem állítható vissza. Mielőtt törölsz, ellenőrizd a kapcsolódó foglalásokat és a megerősítő menüben leírt következményeket.

Az Előfizetés kezelése oldalon találod az aktuális csomagot, díjat, funkciókat és elérhető műveleteket. Az ott megjelenő aktuális feltételek alapján dönts; az útmutató nem rögzít külön, később elavuló csomagárat.