Ügyfél útmutató.

1. Nézz körül

   Nyisd meg az edzőkeresőt. Keress név vagy szolgáltatás alapján, és szűrj helyszínre vagy szakterületre. A lista alján további találatokra lapozhatsz.

2. Ismerd meg az ajánlatot

   Nyisd meg az edző profilját. Olvasd el a bemutatkozást, és nézd meg az edzésformát, helyszínt, szolgáltatásokat, időtartamokat és árakat.

3. Regisztrálj ügyfélként

   A regisztrációnál válaszd az ügyfélfiókot. Add meg a nevedet és a szükséges belépési adatokat, olvasd el a kapcsolódó tájékoztatókat, majd tedd meg a kért nyilatkozatokat. Ha megerősítő levelet kapsz, kövesd a benne szereplő hivatkozást.

A Saját profil oldalon ellenőrizd a nevedet, és add meg az edzéscélodat, mozgási tapasztalatodat és a szükséges elérhetőséget. A profilmegosztásról külön dönthetsz; a kapcsolódó nyilatkozatot innen meg is nyithatod.

Profilképnek JPG, PNG vagy WebP fájlt választhatsz, legfeljebb 5 MB méretben. A kép kiválasztása után mentsd a profilt. Ha nincs képed, egy alapértelmezett avatar jelenik meg.

1. Válassz szolgáltatást

   Az edző profilján válaszd ki a neked megfelelő szolgáltatást. Az időtartam és az ár az adott szolgáltatáshoz tartozik.

2. Válassz napot és kezdési időpontot

   A naptárban válassz napot, majd az elérhető kezdési időpontok közül egyet. Ha nincs szabad időpont, próbálj másik napot. Csoportos edzésnél nézd meg a létszámra és részvételre vonatkozó információkat is.

3. Ellenőrizd és küldd el

   Nézd át a szolgáltatást, napot, kezdést, időtartamot és árat. Csak akkor küldd el a kérést, ha minden megfelelő. Bejelentkezés után a foglalási kérés elküldését továbbra is neked kell megerősítened.

4. Figyeld a visszaigazolást

   A kérés a Foglalásaim oldalon jelenik meg. Az alkalom edzői visszaigazolás után válik véglegessé. Figyeld a státuszt, az értesítéseket és a kérés válaszadási határidejét.

A díj fizetéséről és a lemondás pénzügyi feltételeiről az edzővel egyeztess; az edzések díját jelenleg nem a platform kezeli.

• A foglalás Üzenet gombja a hozzá tartozó chatet nyitja meg.
• Másik időponthoz válaszd az Új időpont ajánlása műveletet, és válassz egy másik szabad időpontot. A foglalás csak a másik fél elfogadása után módosul.
• Ha az edző ajánl új időpontot, ellenőrizd a részleteket, majd fogadd el vagy utasítsd el a javaslatot.
• Lemondáskor a külön megjelenő megerősítő menüben véglegesítheted a döntést. Ha csak bezárod vagy a Mégse lehetőséget választod, a foglalás megmarad.
• A naptárnézetben gyorsan átláthatod a foglalásaidat. A Továbbiak menüben az adott alkalom további lehetőségei találhatók.

Az Üzenetek oldalon beszélgetést választhatsz. Mobilon a chat bal oldali visszanyila a listához visz. Enterrel küldhetsz, Shift+Enterrel új sort kezdhetsz.

Az üzenetek 90 napig maradnak meg az elküldésüktől számítva. Egyéni alkalom lemondása után 3 nappal a chat archivált, csak olvasható állapotba kerül. Csoportos jelentkezés lemondása után nem küldhetsz új üzenetet a csoportba.

Az értesítési beállításokban kiválaszthatod, milyen e-maileket szeretnél kapni. Ha segítség kell, a Támogatás oldalon írhatsz; sértő chatet a fejléc zászlójával jelenthetsz.